关于我们-SaaS产品服务专家

企业介绍

上海津嘉网络科技有限公司（简称：津嘉网络）作为上海津嘉云信息技术有限公司（简称：津嘉云）及米盒子信息技术（杭州）有限公司（简称：米盒子）的全资母公司，成立于2016年6月。同年，津嘉网络与阿里云签订阿里云线下华东城市服务商协议，为华东区域用户提供阿里云咨询及技术客服支持服务。2020年6月，米盒子在杭州成立并试运营，为浙江区域用户提供阿里云本地化客服支持。2022年3月，津嘉云成立，牵手360亿方云企业网盘、数字证书（原SSL证书）以及BOSS管账等为上海区域用户提供专业的SaaS服务。

公司成立6年以来，崇尚的是“诚信，灵活，开放，创新”的企业文化，追求的是相互尊重，并能通过学习不断提高的一个合作团队。在激烈竞争的市场环境中，公司本着“津生嘉人，携手共赢”的企业理念，强化以优质的产品和周到的服务取信与社会。我们也因此被越来越多的企业接收和引入！

我们致力于用户提供高品质的信息化服务，有着丰富企业IT服务经验和过硬的技术维护功底及良好的团队，目前公司主营产品：阿里企业邮箱、企业官网建设、企业网盘、数字证书、钉钉软硬件部署（轻量办公OA系统）、域名注册、NFT资质办理、泛微eteams、BOSS管账、阿里云等产品。

企业文化

corporate culture

核心价值观 客户第一，敬业合作，诚信激情
企业愿景 成为行业领先的SaaS品牌服务供应商
企业使命 为厂商打通市场快速销售推广， 为用户提供产品一流服务支持！
企业理念 津生嘉人，携手共赢 拥抱变化，创造价值，追求卓越
企业精神 快乐工作，认真生活

本地化售后服务 (3+1服务体系)

“3+1服务体系”指： （产品业务员、技术支持、售后客服） + 企业客户

良好的服务体系是企业责任感的体现，诚信的有效延伸，

是自信，也是承诺，更是消费者心里的定心丸。

我们承诺提供产品使用免费培训及7*24小时客服支持

我司客服热线：021-68587556、021-68587656

在线客服QQ号码：981117821、2591128128

技术支持电话：18001863272、17301741564 (钉钉，微信同号)

“3+1”服务体系专家团介绍

向佐 Ray 资深产品专家
8年的互联网营销管理经验，服务数十家知名上市级企业，如百事可乐，美年大健康、航天动力集团等。负责公司的一切重大经营运作事项进行决策，包括对财务、经营方向、业务范围的增减等。
张义 技术负责人
近5年产品技术从业经历，具有丰富的IT技术经验。曾服务国内知名企业：航天动力、卡西欧、百事可乐、人民音乐出版社等数家市值过千亿级的上市集团公司。带领团队伙伴多次为客户公司解决IT技术难题，为客户做好全方位的技术支持，保证合作用的每次高效体验。
小红 金牌客服
近5年产品及客户服务经验。曾多次荣获行业内部最具价值客服经理称号。曾服务数家市值超亿及企业客户。快速响应终端客户问题，秉持着以客户满意为导向的价值观，急客户之所急，想客户之所想。服务至上，创造价值！